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Chers Messieurs.

              Je voulais profiter de l'occasion pour commenter cette incroyable œuvre d'art et de design qu'est la platine Origine. Pendant des années j'ai été mélomane, mais depuis les années 80 j'avais arrêté d'écouter. Tous les formats là-bas, sonnaient secs, durs, brillants, sans âme ni sentiment attaché. Alors pendant 30 ans j'avais totalement arrêté d'écouter de la musique, à l'exception d'un concert ici et là, enfin il y a environ cinq ans chez un ami il m'a montré sa nouvelle platine et on a commencé à écouter des vinyles, et mec, ça y est était, ce son qui me manquait depuis 30 ans.

              J'ai donc commandé ma première platine, et j'ai passé en revue tous les suspects habituels, mais il manquait toujours quelque chose. Eh bien, après être passé par 4 marques différentes et toujours pas satisfait, ma femme m'a montré un jour une photo de l'Origine et a mentionné à quel point elle est belle, ma réponse ?, Hun juste parce qu'elle est belle, ne signifie pas que ça sonne bien, Oh Boy !!  voici le look, alors j'ai décidé de creuser un peu sur l'Origine et comme c'était un produit relativement nouveau, très peu d'informations étaient disponibles, mais les critiques sur ses frères et sœurs aînés étaient impressionnantes, alors j'ai sauté le pas et j'ai commandé la table, bien sûr, je suis allé voir ma chère épouse et j'ai fièrement déclaré que j'avais pris sa suggestion et commandé sur la base de sa recommandation. Sa réponse ? Il était temps que vous m'écoutiez... Eh bien, après environ une semaine, j'ai reçu la table, qui était extrêmement bien emballée et en plusieurs pièces, alors la panique s'empare de moi, car je n'ai jamais essayé d'assembler une platine, veuillez comprendre que si je dois changer une ampoule, chez moi j'appelle le bricoleur.

                 Eh bien, après avoir lu des instructions très concises et claires, j'ai commencé la tâche, et après environ 30 minutes, cette incroyable œuvre d'art a pris forme, et croyez-moi quand je dis, cette chose est magnifique. Mais avec d'énormes doutes sur mes compétences d'assemblage, j'ai décidé de décrocher le téléphone et d'appeler Oracle, en m'attendant, bien sûr, à ce qu'une machine réponde, puis après d'innombrables invites à être transféré au service client, où une personne parlant à peine anglais commencera à lire à partir de la carte aq, en réponse à mes questions. Alors le téléphone sonne et on obtient la réponse d'un monsieur, conversant en français, bien sûr mon esprit me crie immédiatement "tu aurais dû apprendre le français quand tu en avais l'occasion" alors je rassemble le peu de français que je connais et tue la prononciation je dis au monsieur que je ne parle pas français et s'il  parle anglais, et bien sûr il le fait et ce monsieur merveilleux et extrêmement poli, Martin, commence à me parler, et ce qui m'a tout de suite frappé, c'est que Martin, parlait de ce produit comme si c'était son enfant, la passion qu'il transmettait était étonnante et si rafraîchissant.

               Alors Martin passe énormément de temps avec moi et le montage, jusqu'à ce qu'il pense que tout est parfait. Après avoir raccroché, j'ai pensé, où sur le marché actuel trouvez-vous une entreprise, avec ce niveau d'engagement et de passion pour son produit, et où trouvez-vous quelqu'un qui est prêt à passer énormément de temps au téléphone avec un client, cela m'a donné l'impression d'être le client le plus important d'Oracle. Eh bien, c'était l'heure de la musique, et ça y était,  J'ai été époustouflé, 30 ans d'attente pour cela, la richesse, la chaleur, l'imagerie, tout cela était superbe. Après, les bugs me piquent, et voici l'étage phono à lampes, le préampli à lampes et l'ampli à lampes, et cette merveilleuse et étonnante platine tourne tout presque à la perfection, mais il manque encore quelque chose. Alors j'ai acheté une cartouche Kiseki et je l'ai fait monter, l'installateur me regarde, comme je suis fou et me dit "tu dépenses plus pour la cartouche que tu dépenses sur la table HUH !!" ma réponse, installons la cartouche, puis nous l'écouterons et ce sera ma réponse à votre déclaration. C'est ce que nous avons fait, après avoir écouté une variété de disques, ce gars se tourne vers moi et dit doucement "Je n'ai jamais entendu quelque chose qui sonne aussi bien"

                 En rentrant chez moi, et étant après 17h30 et étant extrêmement mal à l'aise à propos d'un commentaire sur la force de patinage, que l'installateur a fait, j'ai décidé d'appeler Oracle et surprise, aucune machine et un monsieur répond, et c'était Jacques, le propriétaire , nous avons discuté du Kiseki pendant environ une demi-heure et j'ai presque senti qu'il était plus excité que moi. Nous avons donc décidé de parler plus loin, plus tard, afin de pouvoir ajuster la platine pour qu'elle s'adapte parfaitement à la cellule Kiseki. Et il le fait, m'appelle quelques jours plus tard, et passe environ une heure avec moi au téléphone, peaufinant la table, et encore une fois, vous ne pouviez pas vous empêcher de sentir que Jacques parlait de son enfant, de sa création, il avait presque l'impression que je n'était qu'un gardien et cette platine lui appartient et il en sera toujours ainsi.

Aujourd'hui, je ne peux pas être plus heureux avec cette platine et le son glorieux et magique qu'elle produit, ce son qui appartient à un équipement qui vaut 10 fois ce que j'ai payé pour l'Origine.

Alors Jacques et Martin, merci !! pour m'avoir laissé prendre soin de votre incroyable création, je promets que j'en prendrai bien soin !!

Ricardo Illanes - mars 2018

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